Preskočiť na hlavný obsah
slovenčina €
Zatvoriť vyhľadávač Vymazať Vyhľadávanie
slovenčina / €
Zoznam želaní
Produkty v košíku: 0. zobraziť detaily

Váš košík je prázdny

Pravidlá obchod

Obchodné podmienky internetového obchodu OutletBaby (outletbaby.sk)

Účinné od: 10. 01. 2026

1. Všeobecné ustanovenia a kontaktné údaje

  1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá nákupu v internetovom obchode OutletBaby dostupnom na adrese https://outletbaby.sk (ďalej len „Obchod“).

  2. Prevádzkovateľom a predávajúcim je: Anita Kujawa, podnikateľka vykonávajúca činnosť pod obchodným menom ANITA KUJAWA, zapísaná v príslušnom registri, NIP: 6-060-038-771, REGON: 385-391-700 (ďalej len „Predávajúci“).

  3. Adresa registrácie (sídlo): ul. Młyńska 5/9, 61-729 Poznań, Poľsko

  4. Korešpondenčná adresa (písomný kontakt / listy): ul. Dworcowa 53, 62-001 Chludowo, Poľsko

  5. E-mail: [email protected]

  6. Telefón: +48 516 028 885 (aktuálne hodiny kontaktu sú uvedené v sekcii „Kontakt“ v Obchode).

  7. Podmienky sú určené zákazníkom Obchodu. Ustanovenia Podmienok neobmedzujú práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

2. Technické požiadavky

Na používanie Obchodu je potrebné:

  1. zariadenie s internetovým prehliadačom,

  2. prístup na internet,

  3. aktívna e-mailová adresa.

3. Definície (stručne)

  1. Zákazník – osoba, ktorá používa Obchod a uzatvára zmluvu na diaľku.

  2. Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

  3. Tovar – veci ponúkané v Obchode (vrátane OUTLET tovaru).

4. Informácie o OUTLET tovare

  1. Obchod ponúka aj OUTLET tovar, ktorý môže byť napr. nový, po výstave, po vrátení alebo používaný.

  2. Stav tovaru a/alebo balenia môže byť rôzny (napr. stopy skladovania, poškodené alebo chýbajúce balenie). Rozhodujúci je vždy popis konkrétneho produktu v Obchode.

  3. Ak je to relevantné, Zákazník sa pred nákupom oboznámi s popisom a stavom produktu.

5. Uzatvorenie kúpnej zmluvy a zákaznícky účet

  1. Zákazník môže nakupovať:

    • bez registrácie, alebo

    • cez zákaznícky účet (ďalej len „Účet“).

  2. Informácie uvedené pri produktoch (najmä popis a cena) predstavujú ponuku/pozvanie na nákup v zmysle pravidiel Obchodu a platných predpisov; zmluva vzniká až potvrdením objednávky Predávajúcim.

  3. Objednávka sa vytvára výberom tovaru, vložením do košíka a vyplnením objednávkového formulára vrátane údajov potrebných na doručenie a kontakt.

  4. Kliknutie na tlačidlo typu „Kúpim a zaplatím“ znamená odoslanie záväznej objednávky s povinnosťou platby.

  5. Zmluva je uzatvorená okamihom, keď Predávajúci potvrdí prijatie objednávky na spracovanie e-mailom.

  6. Ak nie je možné objednávku splniť (úplne alebo čiastočne), Predávajúci o tom Zákazníka informuje a v prípade už uhradenej platby vráti prijaté platby v rozsahu, v akom sa objednávka neuskutoční.

  7. Účet je voliteľný a bezplatný. Zákazník môže požiadať o zrušenie Účtu kedykoľvek e-mailom na [email protected].

6. Ceny a platby

  1. Ceny sú uvedené v mene EUR a sú konečné (vrátane prípadných daní), pokiaľ Obchod výslovne neuvádza inak.

  2. Náklady na doručenie sa zobrazujú v košíku a závisia od zvolenej dopravy.

  3. Dostupné spôsoby platby sa vždy zobrazujú pri dokončení objednávky; môžu zahŕňať najmä:

    • platbu kartou,

    • online platobnú bránu,

    • bankový prevod,

    • dobierku (ak je dostupná).

  4. Predávajúci si vyhradzuje možnosť meniť dostupné spôsoby platby (bez dopadu na už uzatvorené zmluvy).

7. Doručenie tovaru

  1. Spôsoby doručenia a predpokladané lehoty sú uvedené v Obchode a zobrazujú sa v košíku.

  2. Predávajúci spravidla odosiela tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote uvedenej pri produkte alebo v procese objednávky.

  3. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené nesprávne uvedenou adresou alebo nedostatočnými údajmi poskytnutými Zákazníkom.

8. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

  1. Ak je Zákazník spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ sa neuplatní zákonná výnimka.

  2. Odstúpenie je možné doručiť:

    • e-mailom na [email protected], alebo

    • písomne na korešpondenčnú adresu: ul. Dworcowa 53, 62-001 Chludowo, Poľsko.

  3. Po odstúpení je Zákazník povinný tovar odoslať späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

  4. Zwroty na Slovensku (Packeta SK):

    • Návratový kód: 95970421

    • Zásielku odovzdajte na ktoromkoľvek podajnom mieste Packeta na Slovensku a uveďte návratový kód.

    • Odporúčame kód uviesť aj viditeľne na zásielke.

  5. Pri vrátení odporúčame priložiť informáciu umožňujúcu identifikáciu objednávky (napr. číslo objednávky a kontaktné údaje).

  6. Predávajúci vráti prijaté platby za tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia; môže však zadržať vrátenie peňazí do prijatia vráteného tovaru alebo preukázania jeho odoslania.

  7. Vrátenie platby sa spravidla uskutoční rovnakým spôsobom, akým bola platba prijatá, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.

  8. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša Zákazník, pokiaľ Obchod výslovne neuvádza inak.

  9. Zákazník zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak s ním nakladal inak, než bolo potrebné na zistenie jeho povahy a funkčnosti.

9. Výnimky z práva na odstúpenie

Právo na odstúpenie sa neuplatní najmä v prípadoch, ktoré stanovujú právne predpisy (napr. tovar vyrobený na mieru, zapečatený hygienický tovar po otvorení a pod.).

10. Reklamácie a zodpovednosť za vady

  1. Predávajúci dodá tovar v súlade so zmluvou.

  2. Reklamácie je možné podať:

    • e-mailom na [email protected], alebo

    • písomne na korešpondenčnú adresu: ul. Dworcowa 53, 62-001 Chludowo, Poľsko.

  3. V reklamácii odporúčame uviesť aspoň: číslo objednávky, opis problému a preferovaný spôsob kontaktu; ak je to možné, priložte fotografie.

  4. Predávajúci sa bude snažiť vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu a informuje Zákazníka o ďalšom postupe.

11. Mimosúdne riešenie sporov

Spotrebiteľ môže využiť aj mimosúdne riešenie sporov podľa príslušných právnych predpisov. Informácie o možnostiach riešenia sporov poskytujú príslušné orgány ochrany spotrebiteľa a/alebo inštitúcie alternatívneho riešenia sporov.

12. Záverečné ustanovenia

  1. Predávajúci môže Podmienky meniť; zmeny sa uplatnia na objednávky vytvorené po zverejnení novej verzie. Pri Účtoch môže byť Zákazník informovaný aj individuálne.

  2. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.

  3. Na zmluvy sa spravidla uplatňuje právo Poľskej republiky; tým však nie sú dotknuté kogentné práva spotrebiteľa, ktoré mu môžu prináležať podľa práva krajiny jeho obvyklého pobytu.

Podmienky používania účtu v Obchode OutletBaby (outletbaby.sk)

Účinné od: 10. 01. 2026

1. Všeobecné ustanovenia

  1. Tieto podmienky upravujú používanie zákazníckeho účtu (ďalej len „Účet“) v Obchode.

  2. Účet je bezplatná doplnková služba k nákupu v Obchode.

2. Funkcie Účtu

Účet môže umožňovať najmä:

  1. uloženie údajov Zákazníka (napr. doručovacia adresa),

  2. prístup k histórii objednávok,

  3. sledovanie stavu objednávok (ak je dostupné).

3. Zriadenie a zrušenie Účtu

  1. Zriadením Účtu Zákazník uzatvára zmluvu o poskytovaní služby na dobu neurčitú.

  2. Zákazník môže Účet kedykoľvek zrušiť bez poplatkov e-mailom na [email protected].

4. Reklamácie týkajúce sa Účtu

  1. Reklamácie k službe Účet možno podať e-mailom na [email protected] alebo písomne na korešpondenčnú adresu: ul. Dworcowa 53, 62-001 Chludowo, Poľsko.

  2. Predávajúci sa bude snažiť vybaviť reklamáciu bez zbytočného odkladu.

5. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov je popísané v Zásadách ochrany osobných údajov pre outletbaby.sk.

6. Zmeny podmienok Účtu

Predávajúci môže tieto podmienky meniť; zmeny sa uplatnia po zverejnení. Ak Zákazník nesúhlasí, môže Účet kedykoľvek zrušiť.